호텔 생생리뷰 호텔패스를 이용하여 호텔에 다녀오신 고객님이 작성한 체험기 입니다.
서머셋호텔이용후기
[서울] Somerset Palace Seoul
리뷰평점 8.0 / 10
접근성(위치)
0
부대시설
0
객실시설
0
식음료
0
서비스
0
가격대비 만족도
8
위치/교통 |
|
---|---|
상세정보 |
전반적으로 만족합니다. 호텔패스덕분에 성수기에 아주 저렴하게 휴가를 잘보내었네요. 감사드립니다. 서머셋호텔은 제가 다닌 호텔중 상당한 수준의 호텔이었고 시설도 깨끗하며, 무엇보다 위치상의 메리트가 대단하였습니다. 경복궁과 청와대가 보이는 뷰의 객실과 명동, 청계천, 시청, 남대문등이 불과 5~10분 거리에 있어 접근성이 매우 뛰어난 위치였죠. 아런 장점을 뒤로하고, 서머셋이 정말 마음에 들었기에 조금이라도 도움이 되고자 불편했던 혹은 개선되었으면 하는 사항을 다음과 같이 가혹(?)하게 남깁니다.
1. 조식개선 : 조식메뉴가 약합니다. 더 많은 메뉴와 맛을 향상시키는 노력을 하셔야 겠습니다. 특히 장소가 협소하여 식사시간이 분잡합니다. 식당면적을 옆의 레지던스라운지까지 확장하는 방안을 고려하시기 바랍니다. 2. 수영장 : 수영장이 좁고 물이 찹니다. 애들이 놀기엔 너무 추웠던것 같군요.그리 고 락커룸이 안됩니다. 물기가 많고 지저분하며, 옷장 열쇠가 없어 황당 하더군요. 라커룸 관리에 좀더 신경쓰셔야 겠습니다. 더불어 수영장(옥 상)에 가는 방법이 황당하더군요. 일반 엘리베이터로는 안되고 몇개의 엘리베이터만 되던데 아무런 안내가 없어 당황했습니다. 야외온천도 물 이 더러웠습니다. 주기적으로 물을 갈아 주셔야 할 것 같군요. 3. 객실 : 만족합니다만, 각 조명 스위치가 정확히 표시되어야 합니다. 불끄려면 한참 을 헤메고 다녀야 되더군요. 4. 냉방 : 객실냉방은 개별 에어컨으로 충분히 되고 있지만 복도 및 라운지는 냉방이 부족합니다, 개선바랍니다. 이상과 같이 후기를 남깁니다. 개선사항에 대해서는 적극 반영되기를 기대합니다. 또한 제 일의 특성상 외국인(중동)을 많이 접대하는 상황이라 중동인들의 특성(돈육안먹음, 기도실)을 고려한 시설도 검토하시길 바랍니다. 감사합니다. |
Somerset Palace Seoul 전체 리뷰평점
8.5점
(10점 만점)
접근성(위치)
8.3
부대시설
6.5
객실시설
7.8
식음료
6.0
서비스
7.4
가격대비 만족도
8.5